गोपनीयता नीति

गोपनीयता दिशानिर्देश

ये गोपनीयता दिशानिर्देश बताते हैं कि कैसे प्रज्वलित लिमिटेड ("साइट" या "हम" के रूप में भी संदर्भित) इकट्ठा, रोजगार, और साइट से खरीदारी करने पर अपनी व्यक्तिगत जानकारी को प्रकट करते हैं, रोजगार देते हैं, और प्रकट करते हैं।

व्यक्तिगत सूचना संग्रह

जब आप साइट पर जाते हैं, तो हम आपके डिवाइस, साइट के साथ आपकी बातचीत और आपकी खरीदारी के लिए आवश्यक जानकारी के बारे में कुछ विवरण एकत्र करते हैं। यदि आप ग्राहक सहायता के लिए हमसे संपर्क करते हैं तो हम अतिरिक्त जानकारी भी इकट्ठा कर सकते हैं। इन गोपनीयता दिशानिर्देशों में, हम किसी भी जानकारी को संदर्भित करते हैं जो किसी व्यक्ति (नीचे दी गई जानकारी सहित) को "व्यक्तिगत जानकारी" के रूप में स्पष्ट रूप से पहचान सकती है। अधिक जानकारी के लिए नीचे दी गई सूची पढ़ें कि हम क्या व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं और क्यों।

युक्ति सूचना

एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी में शामिल हैं: वेब ब्राउज़र का संस्करण, आईपी पता, समय क्षेत्र, कुकी जानकारी, आपके द्वारा देखी जाने वाली साइटें या उत्पाद, खोज शब्द और साइट के साथ आपकी बातचीत।

हम इस जानकारी को आपके लिए सटीक रूप से लोड करने के लिए और हमारी साइट को अनुकूलित करने के लिए साइट उपयोग पर एनालिटिक्स को पूरा करने के लिए एकत्र करते हैं।

जब आप कुकीज़, लॉग फ़ाइलों, वेब बीकन, टैग, या पिक्सेल का उपयोग करके हमारी साइट का उपयोग करते हैं, तो जानकारी स्वचालित रूप से एकत्र की जाती है।

यह जानकारी हमारे प्रोसेसर, Shopify के साथ एक व्यावसायिक उद्देश्य के लिए साझा की जाती है।

आदेश सूचना

एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी में शामिल हैं: नाम, बिलिंग पता, शिपिंग पता, भुगतान जानकारी (क्रेडिट कार्ड नंबर, ऐप्पल पे, पेपल सहित), ईमेल पता और फोन नंबर।

हम आपको उत्पादों या सेवाओं को प्रदान करने, हमारे अनुबंध को पूरा करने, अपनी भुगतान जानकारी को संसाधित करने, शिपिंग की व्यवस्था करने, चालान और/या ऑर्डर की पुष्टि प्रदान करने, आपके साथ संवाद, संभावित जोखिम या धोखाधड़ी के लिए स्क्रीन ऑर्डर और आपकी प्राथमिकताओं के अनुरूप, हमारे उत्पादों या सेवाओं से संबंधित जानकारी या विज्ञापन प्रदान करने के लिए यह जानकारी एकत्र करते हैं।

यह जानकारी सीधे आपसे एकत्र की जाती है।

यह जानकारी हमारे प्रोसेसर Shopify और संबद्ध बिक्री चैनलों, भुगतान गेटवे, और शिपिंग और पूर्ति ऐप के साथ एक व्यावसायिक उद्देश्य के लिए साझा की जाती है।

ग्राहक सहायता सूचना

एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी में शामिल हैं: फोन नंबर, ईमेल।

हम ग्राहक सहायता प्रदान करने के लिए यह जानकारी एकत्र करते हैं।

यह जानकारी सीधे आपसे एकत्र की जाती है।

आयु प्रतिबंध

हमारी साइट और उत्पाद 18 वर्ष से कम उम्र के व्यक्तियों के लिए नहीं हैं। हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि आप एक माता -पिता या अभिभावक हैं और सोचते हैं कि आपके बच्चे ने हमें व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो कृपया हमें हटाने का अनुरोध करने के लिए नीचे दिए गए पते पर हमसे संपर्क करें।

व्यक्तिगत सूचना साझाकरण

हम अपनी सेवा प्रदाताओं के साथ आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा करते हैं ताकि हमारी सेवाएं प्रदान करने और हमारे साथ हमारे अनुबंधों को पूरा करने में सहायता की जा सके, जैसा कि ऊपर बताया गया है। उदाहरण के लिए:

हम अपने ऑनलाइन स्टोर को पावर करने के लिए Shopify का उपयोग करते हैं। आप इस बारे में अधिक जान सकते हैं कि Shopify यहां आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करता है: https://www.shopify.com/legal/privacy

हम लागू कानूनों और विनियमों का पालन करने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा कर सकते हैं, एक सबपोना का जवाब दे सकते हैं, खोज वारंट, या अन्य वैध अनुरोधों के लिए हमें प्राप्त जानकारी के लिए, या हमारे अधिकारों की सुरक्षा के लिए।

व्यवहार संबंधी विज्ञापन

जैसा कि ऊपर बताया गया है, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग आपको लक्षित विज्ञापनों या विपणन संचार प्रदान करने के लिए करते हैं जो हमें विश्वास है कि आप रुचि ले सकते हैं। उदाहरण के लिए:

हम Google Analytics का उपयोग यह समझने में सहायता करते हैं कि हमारे ग्राहक साइट का उपयोग कैसे करते हैं। आप इस बारे में अधिक पढ़ सकते हैं कि Google आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करता है: https://policies.google.com/privacy?hl=en । आप यहां Google Analytics का ऑप्ट-आउट कर सकते हैं: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

हम आपके विज्ञापन भागीदारों के साथ अन्य वेबसाइटों पर साइट के आपके उपयोग, आपकी खरीद और आपके विज्ञापनों के साथ बातचीत के बारे में विवरण साझा करते हैं। हम इस जानकारी में से कुछ को सीधे अपने विज्ञापन भागीदारों के साथ, और कुछ मामलों में कुकीज़ या अन्य समान तकनीकों के उपयोग के माध्यम से इकट्ठा करते हैं और साझा करते हैं (जो आप अपने स्थान के आधार पर सहमति दे सकते हैं)।

http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-toes-torm पर नेटवर्क विज्ञापन पहल ("NAI") शैक्षिक पृष्ठ पर जा सकते हैं

आप लक्षित विज्ञापन से बाहर निकल सकते हैं:

फेसबुक - https://www.facebook.com/settings/

Google - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

बिंग- https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

इसके अतिरिक्त, आप डिजिटल विज्ञापन एलायंस के ऑप्ट-आउट पोर्टल पर जाकर इन सेवाओं में से कुछ को चुन सकते हैं: http://optout.aboutads.info/

व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करना

हम आपको अपनी सेवाओं को प्रदान करने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करते हैं, जिसमें शामिल हैं: बिक्री के लिए उत्पादों की पेशकश, प्रसंस्करण भुगतान, शिपिंग और आपके आदेश की पूर्ति, और आपको नए उत्पादों, सेवाओं और ऑफ़र पर अपडेट रखने के लिए।

अवधारण

जब आप साइट के माध्यम से एक ऑर्डर देते हैं, तो हम आपके रिकॉर्ड के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी को बनाए रखेंगे जब तक कि आप हमें इस जानकारी को मिटाने के लिए नहीं पूछेंगे। अपने अधिकार के अधिकार के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया नीचे 'अपने अधिकार' अनुभाग देखें।

स्वचालित निर्णय लेना

यदि आप ईईए के निवासी हैं, तो आपको पूरी तरह से स्वचालित निर्णय लेने (जिसमें प्रोफाइलिंग शामिल है) के आधार पर प्रसंस्करण के लिए आपत्ति करने का अधिकार है, जब उस निर्णय को आप पर कानूनी प्रभाव डालता है या अन्यथा आपको महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करता है।

हमारा प्रोसेसर Shopify धोखाधड़ी को रोकने के लिए सीमित स्वचालित निर्णय लेने का उपयोग करता है जो आप पर कानूनी या अन्यथा महत्वपूर्ण प्रभाव नहीं करता है।

स्वचालित निर्णय लेने के तत्वों में शामिल सेवाएं शामिल हैं:

बार -बार असफल लेनदेन के साथ जुड़े आईपी पते के अस्थायी डेनिलिस्ट। यह डेनिलिस्ट कम संख्या के लिए बना रहता है।

डेनिलिस्टेड आईपी पते से जुड़े क्रेडिट कार्ड के अस्थायी डेनिलिस्ट। यह डेनिलिस्ट कुछ दिनों तक बना रहता है।

सीसीपीए

आपके पास व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंचने का अधिकार है जो हम आपके बारे में पकड़ते हैं (जिसे 'राइट टू नो' 'के रूप में भी जाना जाता है), इसे एक नई सेवा के लिए पोर्ट करने के लिए, और यह पूछने के लिए कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी को ठीक किया जाए, अपडेट किया जाए, या मिटाया जाए। यदि आप इन अधिकारों का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया नीचे दी गई संपर्क जानकारी के माध्यम से हमसे संपर्क करें।

यदि आप अपनी ओर से इन अनुरोधों को प्रस्तुत करने के लिए एक अधिकृत एजेंट को नामित करना चाहते हैं, तो कृपया नीचे दिए गए पते पर हमसे संपर्क करें।

कुकीज़

एक कुकी थोड़ी मात्रा में जानकारी है जो आपके कंप्यूटर या डिवाइस पर डाउनलोड की जाती है जब आप हमारी साइट पर जाते हैं। हम कार्यात्मक, प्रदर्शन, विज्ञापन और सोशल मीडिया या सामग्री कुकीज़ सहित विभिन्न कुकीज़ का उपयोग करते हैं। कुकीज़ वेबसाइट को अपने कार्यों और वरीयताओं (जैसे लॉगिन और क्षेत्र चयन) को याद रखने की अनुमति देकर आपके ब्राउज़िंग अनुभव को बढ़ाते हैं। इसका मतलब है कि आपको हर बार जब आप साइट पर लौटते हैं या एक पृष्ठ से दूसरे पृष्ठ पर ब्राउज़ करते हैं, तो आपको इस जानकारी को फिर से दर्ज करने की आवश्यकता नहीं है। कुकीज़ यह भी जानकारी प्रदान करते हैं कि लोग वेबसाइट का उपयोग कैसे करते हैं, चाहे वह पहली बार यात्रा कर रहा हो या यदि वे लगातार आगंतुक हैं।

हम अपनी साइट पर अपने अनुभव को अनुकूलित करने और हमारी सेवाएं प्रदान करने के लिए निम्नलिखित कुकीज़ का उपयोग करते हैं।

स्टोर के कामकाज के लिए आवश्यक कुकीज़:

नाम समारोह

_ab का उपयोग व्यवस्थापक तक पहुंच के संबंध में किया जाता है।

_secure_session_id एक स्टोरफ्रंट के माध्यम से नेविगेशन के संबंध में उपयोग किया जाता है।

शॉपिंग कार्ट के संबंध में इस्तेमाल की जाने वाली गाड़ी।

Cart_sig चेकआउट के संबंध में उपयोग किया जाता है।

Cart_ts चेकआउट के संबंध में उपयोग किया जाता है।

Checkout_token का उपयोग चेकआउट के संबंध में किया जाता है।

चेकआउट के संबंध में सीक्रेट का उपयोग किया जाता है।

SECURE_CUSTOMER_SIG ग्राहक लॉगिन के संबंध में उपयोग किया जाता है।

Storefront_digest ग्राहक लॉगिन के संबंध में उपयोग किया जाता है।

_shopify_u ग्राहक खाता जानकारी को अद्यतन करने की सुविधा के लिए उपयोग किया जाता है।

रिपोर्टिंग और एनालिटिक्स:

नाम समारोह

_tracking_consent ट्रैकिंग वरीयताएँ।

_landing_page ट्रैक लैंडिंग पृष्ठ

_orig_referrer ट्रैक लैंडिंग पृष्ठ

_S Shopify Analytics।

_shopify_s Shopify Analytics।

_shopify_sa_p मार्केटिंग और रेफरल से संबंधित एनालिटिक्स शॉपिफाई करें।

_shopify_sa_t विपणन और रेफरल से संबंधित Analytics Shopify।

_shopify_y Shopify Analytics।

_Y Shopify Analytics।

आपके कंप्यूटर या मोबाइल डिवाइस पर एक कुकी की अवधि इस बात पर निर्भर करती है कि यह "लगातार" या "सत्र" कुकी है। सत्र कुकीज़ तब तक पिछले जब तक आप ब्राउज़िंग और लगातार कुकीज़ को रोकते हैं, जब तक कि वे समाप्त नहीं हो जाते हैं या हटाए जाते हैं। हमारे द्वारा उपयोग की जाने वाली अधिकांश कुकीज़ लगातार बनी रहती हैं और आपके डिवाइस पर डाउनलोड की जाने वाली तारीख से 30 मिनट और दो साल के बीच समाप्त हो जाएंगी।

आप विभिन्न तरीकों से कुकीज़ को नियंत्रित और प्रबंधित कर सकते हैं। कृपया ध्यान रखें कि कुकीज़ को हटाना या अवरुद्ध करना आपके उपयोगकर्ता अनुभव को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकता है और हमारी वेबसाइट के कुछ हिस्सों को अब पूरी तरह से सुलभ नहीं हो सकता है।

अधिकांश ब्राउज़र स्वचालित रूप से कुकीज़ स्वीकार करते हैं, लेकिन आप चुन सकते हैं कि अपने ब्राउज़र नियंत्रण के माध्यम से कुकीज़ को स्वीकार करना है या नहीं, अक्सर आपके ब्राउज़र के "टूल" या "वरीयताओं" मेनू में पाया जाता है। अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स को कैसे संशोधित करें या कैसे ब्लॉक करें, प्रबंधित करें या फ़िल्टर करें कुकीज़ को आपके ब्राउज़र की सहायता फ़ाइल में या www.allaboutcookies.org

इसके अतिरिक्त, कृपया ध्यान दें कि कुकीज़ को अवरुद्ध करना पूरी तरह से नहीं रोक सकता है कि हम अपने विज्ञापन भागीदारों जैसे तृतीय पक्षों के साथ जानकारी कैसे साझा करते हैं। इन दलों द्वारा अपनी जानकारी के कुछ उपयोगों के बारे में अपने अधिकारों या ऑप्ट-आउट का प्रयोग करने के लिए, कृपया उपरोक्त "व्यवहार विज्ञापन" अनुभाग में निर्देशों का पालन करें।

ट्रैक न करें

कृपया ध्यान दें कि क्योंकि "ट्रैक न करें" संकेतों का जवाब देने के तरीके की कोई सुसंगत उद्योग समझ नहीं है, हम अपने डेटा संग्रह और उपयोग प्रथाओं को नहीं बदलते हैं जब हम आपके ब्राउज़र से इस तरह के संकेत का पता लगाते हैं।

परिवर्तन

हम इस गोपनीयता नीति को समय -समय पर अपडेट कर सकते हैं ताकि प्रतिबिंबित करने के लिए, उदाहरण के लिए, हमारी प्रथाओं में परिवर्तन या अन्य परिचालन, कानूनी, या नियामक कारणों के लिए।

संपर्क

हमारी गोपनीयता प्रथाओं के बारे में अधिक जानकारी के लिए, यदि आपके पास प्रश्न हैं, या यदि आप शिकायत करना चाहते हैं, तो कृपया हमारे "संपर्क" पृष्ठ पर दिए गए विवरण के माध्यम से हमसे संपर्क करें।

इस साइट का उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति के नियमों और शर्तों से सहमत हैं। यदि आप इस नीति में वर्णित प्रथाओं से सहमत नहीं हैं, तो कृपया हमें अपनी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान न करें या साइट के साथ बातचीत करें।

हम अपनी साइट पर एक नोटिस प्रदान करेंगे, अगर हमारी गोपनीयता नीति में भौतिक परिवर्तन हैं। नोटिस इंगित करेगा कि इसे हाल ही में अपडेट किया गया था और परिवर्तनों के बारे में जानकारी प्रदान की गई थी। किसी भी संशोधन के बारे में जानने के लिए नियमित रूप से गोपनीयता नीति की समीक्षा करना आपकी जिम्मेदारी है। साइट का आपका निरंतर उपयोग अद्यतन गोपनीयता नीति के लिए आपके समझौते का गठन करता है।