वापसी और वापसी
यदि इग्नाइट आपके लिए नहीं है, तो हम रिफंड बनाते हैं और जल्दी और आसानी से शुरू करते हैं। हमसे संपर्क करने के लिए, ईमेल support@ignitedelights.com
- अपनी सदस्यता रद्द करने के लिए, हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करना आवश्यक है। यह हमारे समर्थन ईमेल पते पर एक ईमेल भेजकर किया जा सकता है। एक बार जब आपका अनुरोध प्राप्त हो जाता है, तो हमारी टीम यह सुनिश्चित करेगी कि आपकी सदस्यता तुरंत रद्द हो जाए।
- हमारे आदेश केंद्र से भेजे जाने से पहले आपके आदेश से पहले ईमेल के माध्यम से रद्द करना होगा।
- ऑर्डर डिलीवरी के 14 दिनों के भीतर रिटर्न शुरू किया जाना चाहिए।
- ग्राहक सहायता से संपर्क करने और अनुमोदन प्राप्त करने से पहले हमें अपनी वापसी न करें।
- यदि आपका आइटम क्षतिग्रस्त, टूटा हुआ, विघटित या आने पर पिघल गया है, तो कृपया हमसे संपर्क करें और हम उचित प्रमाण पर एक प्रतिस्थापन प्रदान करेंगे।
- यदि आपको इग्नाइट पसंद नहीं है, तो तीन में से कम से कम दो प्रज्वलन चॉकलेट वर्गों को पूरी तरह से बरकरार और अनियंत्रित होना चाहिए। हमारे निर्देश पर, शेष वस्तुओं को पूर्ण धनवापसी के लिए अर्हता प्राप्त करने के लिए मूल स्थिति में हमारी सुविधा में वापस आ जाना चाहिए। USPS से शिपिंग शुल्क वापसी कर सकते हैं।
- यदि आप रिटर्न के लिए अर्हता प्राप्त करते हैं तो हम आपको एक प्रीपेड शिपिंग लेबल भेजेंगे। कुछ उदाहरणों में, USPS से शिपिंग शुल्क वापसी कर सकते हैं।
- हम आपको अपने उत्पाद को बेहतर बनाने में मदद करने के लिए अपनी वापसी की एक तस्वीर लेने के लिए कह सकते हैं।
- रिफंड को आपके मूल रूप से भुगतान के लिए श्रेय दिया जाता है। कृपया अपने धनवापसी को अनुमोदन पर संसाधित करने के लिए एक सप्ताह तक की अनुमति दें।
- कृपया पीक ऑर्डर वॉल्यूम के दौरान डिलीवरी में देरी की अनुमति दें। अपेक्षित से बाद में आने वाली वस्तुएं आंशिक धनवापसी के लिए अर्हता प्राप्त कर सकती हैं, जब तक कि देरी की सूचना नहीं दी जाती है और रद्द करने के विकल्प की पेशकश की जाती है।